ご利用ガイド

当サイトでのご注文の流れ

  1. 購入希望の商品ページにある「カートへ入れる」ボタンから商品をショッピングカートに追加して下さい。
  2. 購入希望の商品が全てショッピングカートのリストに追加されましたら、内容をよくご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。
  3. 表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押して「お届け先情報」、「ご配送方法・お支払方法・お届け時間の指定」をご入力下さい。
  4. 全ての入力が終わりましたら「ご注文内容の確認へ」ボタンを押し、表示された確認画面で入力された内容に間違いがないことをご確認の上、「ご注文を確定する」ボタンを押してください。
  5. 以上でショッピングカートでの注文手続きが完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動的に「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。

返品／交換／キャンセルについて

  1. 商品に欠陥がある場合を除き、原則返品／交換／キャンセルには応じられませんので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
  2. 商品の画像につきましては、ご利用のパソコンやモニターの表現によって、若干異なる場合もございますことを、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
  3. 返品手順について
    1. 商品受け取り後、7日以内に安芸高田市観光協会まで、事前にご連絡ください。商品不良の場合は、不良箇所のご連絡もお願い致します。
    2. 事前に、安芸高田市観光協会へのご連絡、承認確認後、5日以内に安芸高田市観光協会まで商品の発送をお願い致します。
    3. 商品に欠陥がある場合の返送時送料については当協会にてご負担させていただきますので、着払いにて商品の発送をお願い致します。
    4. ご返送の際は、必ず配達記録の残る方法（宅配便・ゆうパック等）にてご返送ください。配送伝票の控えは、大切に保管してください。
      普通郵便およびメール便でのご返送はご遠慮ください。ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
    5. 当協会に商品到着後、商品代金の返金のお手続きをいたします。

    安芸高田市観光協会 へのご連絡・返送先

    一般社団法人 安芸高田市観光協会

    〒739-1201 広島県安芸高田市向原町坂37-4 向原駅ビル1階

    TEL : 0826-46-7055（営業時間については下記参照）

    FAX : 0826-46-3015

    Email : info@akitakata-kankou.jp

    営業時間 : 9:00～18:00

    定休日 : 月曜日（祝日の場合は翌日）および 12月29日～1月3日

お支払い方法について

お支払い方法は、代金引換、郵便振替・銀行振込による前払い、PayPalクレジットがご利用いただけます。